Исходный код вики Возврат денежных средств
Версия 19.1 от Жадыра Сайлауова на 09.06.2025
Последние авторы
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| 1 | С 1 июня 2025 года поставщики смогут оформить возврат денежных средств в автоматическом режиме через свой личный кабинет. | ||
| 2 | \\Для оформления заявки на возврат поставщику необходимо перейти в раздел**// "Кабинет поставщика" - //**//далее в раздел** "Счет поставщика"- "Возврат денежных средств"**//. | ||
| 3 | [[image:1748527584870-344.jpg]] | ||
| 4 | \\На открывшейся странице следует нажать кнопку //**"Оформить возврат"**//, | ||
| 5 | [[image:1748527654094-655.jpg]] | ||
| 6 | \\после чего система перенаправит на форму заявки. | ||
| 7 | [[image:1749450477985-786.png]] | ||
| 8 | \\В этой форме автоматически будут заполнены данные организации, такие как БИН/ИИН, наименование, БИК, юридический адрес, а также банк получателя — на основании указанного ИИК номера. | ||
| 9 | \\[[image:1749450547246-527.png]] | ||
| 10 | \\Далее необходимо указать номер счета (ИИК), КБЕ, сумму возврата и номер телефона. КБЕ можно выбрать из выпадающего списка.[[image:1749450687901-707.png]] | ||
| 11 | Также требуется прикрепить справку о наличии банковского счета, указанного в заявлении, в одном из форматов: .jpg, .jpeg, .png или .pdf, размером не более 20 МБ. | ||
| 12 | **ВАЖНО!**, что сумма возврата не должна превышать остаток средств в электронном кошельке Omarket. | ||
| 13 | \\После заполнения всех полей необходимо подтвердить заявление, установив галочку, и подписать его с помощью ЭЦП сотрудника, под учетной записью которого выполнен вход. | ||
| 14 | [[image:1749450640872-558.png]] | ||
| 15 | [[image:https://wiki.omarket.kz/xwiki/bin/download/%D0%A0%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F/WebHome/1736935663754-179.jpg?rev=1.1||alt="1736935663754-179.jpg"]] | ||
| 16 | При этом система проверит наличие установленного и запущенного ПО NCALayer на компьютере. | ||
| 17 | \\[[image:1748528644784-201.png]] | ||
| 18 | |||
| 19 | После успешного подписания заявка будет автоматически направлена в бухгалтерию на рассмотрение. | ||
| 20 | [[image:1748591265747-964.png]] | ||
| 21 | После направления запроса во вкладке «Возврат денежных средств» будет отображена заявка в статусе «На рассмотрении». | ||
| 22 | [[image:1748591185405-631.png]] | ||
| 23 | \\\\При успешной обработке заявки статус будет изменен на **«Обработана»** | ||
| 24 | [[image:1748591210412-315.png]] | ||
| 25 | \\При отклонении заявки статус будет изменен на **«Отклонена»** с указанием причины отклонения. | ||
| 26 | [[image:1748591245447-561.png]] | ||
| 27 | \\[[image:1748591159740-623.12.54_7d36daba.jpg]] | ||
| 28 | __//**Срок рассмотрения заявки может занять до 3 рабочих дней.**//__ |