Загрузка товаров

Версия 13.1 от Бибінұр Әбілғазиева на 29.08.2024

Загрузка товаров - раздел предназначенный для управления и публикации новых товаров на торговой площадке OMarket.kz.

Поставщику доступно ознакомиться с данным разделом в кабинете поставщика на странице «Добавление товаров - далее Загрузка товаров». 
1724755283873-852.jpg
На данной странице имеются следующие вкладки: «Опубликованные», «Ожидает обработки», «Нуждается в правках», «Отклоненные» и «Черновики».
Числа обозначенные в наименованиях вкладок равны количеству товаров которые имеются в каждой вкладке. На каждой вкладке отображаются подробные сведения о добавленных товарах и их статусы, включая наименование товара, категории товара, дата отправки заявки и прочее.

1724755310346-206.1.jpg

  • Опубликованные: Здесь можно просмотреть товары, которые успешно прошли модерацию и были опубликованы в каталоге сайта OMarket.kz.
    В разделе опубликованные указаны следующие вкладки : ID,  Наименование товара, Дата загрузки, Дата ответа.
    ID  -  нумерация загруженного товара в системе каталога сайта Омаркет. Наименование товара - наименование загруженного товара. Дата загрузки - дата загруженного товара. Дата ответа - дата обработки товара специалистами.
     
  • Ожидает обработки: Товары, находящиеся на рассмотрении у модераторов Каталога Омаркет.
    В разделе ожидают обработки указаны вкладки : ID,  Наименование товара , Дата загрузки, Оставшееся время, Действие.
    Оставшееся время - срок оставшейся времени для проверки товара. Срок обработки товара в Омаркете составляет 5 рабочих дней, не считая день загрузки, выходные и праздничные дни. 
    Действие -  в данном разделе поставщику доступно отозвать заявку. 
     
  • Нуждается в правках: Товары, которые требуют исправлений от поставщика после проверки модератором.
    В разделе нуждаются в правках указаны вкладки : ID,  Наименование товара , Дата загрузки ,Дата ответа, Оставшееся время , История , Примечания и Действия.
    История - в данном разделе указана история модерации товара и данные о необходимых изменениях. Действие -  в данном разделе поставщику доступно редактировать заявку. Примечания - в данном разделе указаны все примечания к данной заявке. 
     
  • Отклоненные: Товары, не прошедшие модерацию по определенным критериям.
    В разделе отклоненные  указаны вкладки : ID ,  Наименование товара , Дата загрузки , Дата ответа, Ошибки , Действие.
    Ошибки -в данном разделе указана причина отклонения товара. Действие -  в данном разделе поставщику доступно создать новую заявку по шаблону отклоненного товара. 
     
  • Черновики: Неотправленные на модерацию товары, доступные для дальнейшего редактирования.
    В разделе Черновики указаны вкладки : ID ,  Наименование товара , Дата загрузки , Дата ответа, Дата отзыва , Действие.
    Дата отзыва - в данном разделе указана дата отзыва заявки. Действие -  в данном разделе поставщику доступно редактировать или удалить заявку. 
     

Так же на данной странице имеются разделы «Фильтр» и «Добавить товар».
1724755334040-573.jpg
Для поиска нужного товара Вам доступно воспользоваться функционалом «Фильтр». В разделе Фильтр возможно сделать поиск товара по наименованию, по категории добавленного товара и по дате загрузки товара. 
1724755343129-501.1.jpg
«Добавить товар» - через данную кнопку поставщику доступно сделать загрузку нового товара и отправить его на проверку. 
1724755352692-975.jpg

  При нажатии на кнопки «Добавить товар» система отобразит окно в котором необходимо будет выбрать категорию и подкатегории загружаемого товара. Например: Аудио, Видео, ТВ - Аудиотехника - Подставка для наушников.
1724755814097-498.1.jpg

Далее система отобразит страницу с необходимыми характеристиками товара, которые Поставщику необходимо заполнить для добавления товара.
Внимание! Поля, отмеченные «*» являются обязательными к заполнению. Остальные поля также необходимо заполнить, ведь данная информация требуется для рассмотрения заявки.
1724743699669-793.jpg
При добавлении товара имеются следующие разделы которые необходимы для рассмотрения заявки на загрузку товара.

  • 1. Загрузить фото - В данном разделе поставщику необходимо загрузить изображения товара (Максимальный вес файла 10МВ. Допустимые форматы файла: JPG, JPEG и PNG)
  • 2. Основные характеристики - В данном разделе поставщику необходимо заполнить основные характеристики товара состоящий из наименования, модели, веса и т.д информации о товаре. Данные характеристики товара являются обязательными при загрузке.
  • 3. Дополнительные характеристики - В данном разделе поставщику необходимо заполнить дополнительные характеристики товара. (Например: габариты товара, цвет, страну происхождения и т.д).
  • 4. Информация о товаре - В данном разделе поставщику необходимо прикрепить документы по загружаемому товару. Например: сертификат о происхождении товара, индустриальный / СТ-КЗ сертификат, либо любые другие сертификаты, лицензии и документы подтверждающие производство и продажу данного товара. Размер каждого файла не должен превышать 20МВ, и возможно прикрепить до 10 файлов. Допустимые форматы файла JPG, JPEG, PDF и PNG.
  • Так же в поле Комментарий - поставщику доступно прикрепить ссылку на сайт производителя на данный товар, и написать комментарий для модератора по данному товару.

1724743732273-796.jpg
После заполнения всех данных Поставщику необходимо нажать на кнопку «Отправить на модерацию ». В результате  заявка на добавление товара будет отправлена на проверку и Система отобразит текстовое уведомление:

                                                                                                                                                                      «Товар отправлен на модерацию»
1724744141049-165.jpg

Внимание! После направления заявки на проверку у Поставщика есть возможность отзыва, редактирования и удаления направленной заявки.

Заявку можно также отправить в раздел «Черновики» при необходимости, нажав на кнопку «Сохранить в черновик» при создании заявки. Для этого необходимо заполнить хотя бы одно обязательное поле и нажать на кнопку. Далее заявка будет направлена в статус «Черновики». Система оповестит о том, что заявка была успешно обработана и отобразит уведомление: «Черновик сохранен».
1724744325528-155.jpg

Для просмотра направленной заявки на загрузку товара поставщику необходимо пройти в раздел «Ожидает обработки», выбрать нужный товар и нажать на ID товара.
1724752698981-832.jpg
В результате система откроет страницу просмотра товара направленный на модерацию.
1724752645965-821.jpg

Отзыв заявки из модерации: Для отзыва заявки на добавление товара необходимо перейти во вкладку «Ожидают обработки» и выбрать действие «Отозвать заявку».
1724749758006-795.jpg
При нажатии на кнопку Система запросит у Поставщика подтверждение отзыва заявки и потребует указать причину отзыва заявки из этапа модерации.
1724749797471-500.jpg
После указания причины отзыва товара и нажатия на кнопку «Да» Система оповестить Поставщика о том, что заявка была успешно отозвана и отобразит уведомление: «Запрос успешно отменен». После отзыва заявка переходит на статус «Черновик» и становится доступной для редактирования и удаления.
1724749905738-575.jpg

  • Редактирование заявки - доступно для заявок со статусом «Нуждается в правках» и «Черновик». 

Для редактирования заявки, Поставщику необходимо перейти во вкладку «Нуждаются в правках» либо «Черновик» и выбрать действие «Редактировать»
1724750113466-937.jpg

После нажатия кнопки редактировать, система перенаправит поставщика на страницу с характеристиками товара, открывая её в режиме редактирования, чтобы Поставщик мог внести необходимые изменения в описание товара, указанные модератором в ходе проверки заявки.
1724750281392-243.jpg

Для просмотра информации о том, какие изменения необходимо внести в товар, Поставщику необходимо нажать на кнопку «История» в общем списке заявок во вкладке «Нуждаются в правках», либо на странице редактирования товара нажать на кнопку «История модерации» в верхнем правом углу страницы. 

  • 1724750399175-699.jpg

После внесений изменений необходимо нажать на кнопку «Отправить на модерацию» для повторной отправки заявки на проверку к модераторам. Статус заявки переходит на «Ожидает обработки». Далее система оповестить Поставщика о том, что заявка была успешно отправлена на модерацию и отобразит уведомление: «Товар отправлен на модерацию»
1724750554493-479.jpg

1724750635149-489.jpg

Заявку можно также отправить в черновик при необходимости нажав на кнопку «Сохранить в черновик» при редактировании заявки. Для этого необходимо заполнить хотя бы одно обязательное поле. Заявка будет направлена в статус «Черновики». Система оповестить Поставщика о том, что заявка была успешно сохранена в черновиках и отобразит уведомление: «Черновик сохранен».
1724751057201-126.jpg

  • Удаление заявки - доступно только на статусе «Черновики» при условии, что заявка не была на рассмотрении и в статусе «Ожидает обработки». Чтобы удалить черновик, перейдите во вкладку «Черновики», найдите нужный черновик, у которого не указаны даты загрузки, ответа и отзыва, и выберите кнопку «Удалить».

1724751262019-138.jpgПри нажатии на кнопку «Удалить» Система запросит у Поставщика подтверждение действия. Для отмены действия поставщику необходимо нажать на кнопку «Нет». После нажатия на кнопку «Да» заявка удаляется из Системы, Поставщику отобразиться уведомление о том, что заявка была успешно удалена: «Черновик успешно удален»

1724751401143-774.jpg

1724751450187-774.jpg

  • Создание заявки по шаблону отклонённой заявки

Для создания новой заявки (с новым ID) на основе данных (далее-шаблона) из ранее отклонённой заявки на добавление товара Поставщику необходимо перейти во вкладку «Отклонённые», выбрать необходимую заявку и выбрать действие «Создать по шаблону»

1724751649394-910.jpg

При выборе действия «Создать по шаблону» Система запросит у Поставщика подтверждение действия. Для отмены действия поставщику необходимо нажать на кнопку «Нет»1724751733431-638.jpg
После нажатия на кнопку «Да», Система перенаправит поставщика на страницу с характеристиками товара, открывая её в режиме редактирования, чтобы Поставщик мог внести необходимые изменения в описание товара и отправить заявку на модерацию
1724751783381-104.jpg

1724751829009-366.jpg
После внесенных изменений в описание товара, поставщику необходимо нажать на кнопку «Отправить на модерацию» для отправки заявки на проверку модераторам Системы. Статус заявки переходит на «Ожидает обработки». Система оповестить Поставщика о том, что заявка была успешно отправлена на модерацию и отобразит уведомление: «Товар отправлен на модерацию».
1724751914024-629.jpg
Заявку можно также отправить в черновик при необходимости нажав на кнопку «Сохранить в черновик» при редактировании заявки. Для этого необходимо заполнить хотя бы одно обязательное поле. Заявка будет направлена в статус «Черновики». Система оповестить Поставщика о том, что заявка была успешно сохранена в Черновик и отобразит уведомление: «Черновик сохранен».

1724752017005-673.jpg