Перейти к содержимому
Версия 2.33 от Жадыра Сайлауова на 01.12.2025
Последние авторы
1 **Рабочий кабинет заказчика**— это кабинет для управления заказами, и для отслеживания предзаказов.
2 \\Чтобы перейти в** Рабочий кабинет** Вам необходимо в правом верхнем углу нажать на профиль, далее нажать на  значение  **«ЛК заказчика»**.
3 [[image:1764587208789-295.png]]
4 \\На странице личного кабинета имеются следующие вкладки: **// "Новые заказы" , "Оформленные заказы " , "Предзаказы" .//**
5 [[image:1764587298626-658.png]]
6 \\\\Информацию во вкладках можно просматривать в 2-х видах~:// **блочный и табличный. **//
7 [[image:1764587333501-263.png]]
8 \\**Новые заказы**
9 **Новые заказы - в **данной вкладке отображаются заказы в статусе **«На подтверждении у поставщика».**
10
11 * **На подтверждении у поставщика** — это заказы, которые сформированы при наличии двух или более цен от двух и более поставщиков, и далее переданы поставщикам на подтверждение.
12 При этом заказ сначала идёт тому поставщику, у которого наименьшая цена.  Каждому поставщику даётся **3 рабочих часа** на принятие решения.
13 Заказ в этом статусе может находиться не более **2 рабочих дней**.
14
15 [[image:1764587555833-228.png]]
16 \\Для удобства просмотра информации имеется возможность сортировки по //**Фильтрам**: //
17
18 * **Сначала старые **– сортировка в зависимости от даты пункта плана или дату оформления заказа/предзаказа от старых к новым.
19 * **Сначала новые** - сортировка в зависимости от даты пункта плана или дату оформления заказа/предзаказа от новых к старым.
20 * **По алфавиту (А-Я)** - сортировка в зависимости от наименования пункта плана в алфавитном порядке.
21 * **По алфавиту (Я-А) -** сортировка в зависимости от наименования пункта плана против алфавитного порядка.
22 * **Сначала дешевле** - сортировка в зависимости от плановой суммы от меньшего к большему.
23 * **Сначала дороже** - сортировка в зависимости от плановой суммы от большего к меньшему.
24
25 [[image:1764587628079-982.png]]
26 \\Так же возможен поиск по номеру заказа, статусу и наименованию товара.
27 [[image:1764587677590-251.png]]
28 //**Отмена заказа.**//
29 \\Заказчик может **отменить заказ** до его подтверждения — то есть когда заказ имеет статус «На подтверждении у поставщика» или находится на этапе перед подтверждения.
30 Чтобы отменить заказ — нажмите кнопку **«Отменить»** рядом с соответствующим заказом.
31 [[image:1764587765574-244.png]]
32 \\Затем появится окно подтверждения отмены: обязательно укажите **причину отмены** и нажмите
33 [[image:1764587863511-445.png||height="276" width="551"]]
34 на кнопку **«Да, удалить»**, если хотите отменить заказ.
35 [[image:1764587884797-860.png]]
36 Если вы передумали — нажмите **«Закрыть»**
37 [[image:1764587910062-700.png]]
38 \\После отмены заказа, он  переходит в статус «Аннулирован» и поставщику у которого заказ был на подтверждении отправляется причина отклонения.
39 [[image:1764587972891-875.png]]
40 \\\\
41
42 **Оформленные заказы**
43 **Оформленные заказы **—   в статусах: **«Подтвержден»**, **«Отклонен»** и **«Аннулирован»**.
44
45 * **Подтвержден** — заказ подтверждённый поставщиком;
46 * **Отклонен** — все участники заказа отклонили его;
47 * **Аннулирован** — заказ отменён заказчиком.
48
49 [[image:1764588159279-821.png]] 4
50 При нажатии на подтверждённый заказ открывается детальная страница заказа.
51
52 1. Название заказа и статус.
53 1. Картинка товара.
54 1. Данные о сумме поставщика — сумма, за которую принял заказ поставщик
55 1. Сводка по позиции — данные, которые ввёл заказчик при оформлении заказа.
56 1. Раздел «Поставщик» — все данные о поставщике по этому заказу.
57 1. Раздел «Информация о заказе» — полная информация о заказе.
58 1. Заявка на заказ — документ от заказчика (его можно скачать).
59 1. Раздел «Доставка» — информация по доставке.
60 1. Раздел «Договор» — договор, который необходимо внести в течение 3 дней с момента подтверждения заказа.
61
62 [[image:1764588373634-347.png]]
63
64 Для заполнения информации о договоре  необходимо нажать на кнопку ** «Добавить информацию по договору».**
65 \\[[image:1764588436748-432.png]]
66 После чего открывается окно, в котором необходимо заполнить** «Номер договора» и «Дату договора»**
67 [[image:1764588461324-697.png]]
68 \\После внесения данных о договоре необходимо нажать на кнопку **Сохранить.**
69 [[image:1764588504619-375.png]]
70 \\После заполнения данных договора и сохранения информации, в заказе появится информация о договоре. 
71 [[image:1764588545078-770.png]]
72 \\Для детального просмотр заказа со статусом** «Аннулирован - **Вам необходимо нажать на заказ с данным статусом  
73 [[image:1764588649647-119.png]]
74 Далее система откроет данный заказ и покажет подробную информацию об аннулированном заказе. 
75 [[image:1764588721083-658.png]]
76 \\\\**Предзаказы: **
77 \\**Предзаказы **– это конкурс оформленный при нехватке двух ценовых предложении системой или конкурс оформленный самим заказчиком. Предзаказы обрабатываются в течении 24 часов рабочего дня.
78
79 * В случае если заказчик при оформлении предзаказа выбрал значение "Все поставщики" то в предзаказе может подать цену любой поставщик зарегистрированный на Omarket.kz
80 * Если же заказчик при оформлении предзаказа выбрал значение  «Конкретные поставщики», то в данном случае в предзаказе могут участвовать только те поставщики, которых выбрал заказчик.
81 * Предложенная цена поставщика не должна превышать сумму заказчика.
82 \\