Изменения документа 9. Услуги партнеров

Комментарий

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Название

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Услуги партнеров
	1	+9. Услуги партнеров

Содержимое

...	...	@@ -1,134 +1,0 @@
1		-**Соглашение об оказании услуг по логистике/доставке TOO "Smart Logistic Qazaqstan"**
2		-
3		-
4		-В настоящем соглашении, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
5		-
6		-**Собственник – **ТОО «Smart Bridge» (Бизнес идентификационный номер Республики Казахстан: 200240009369), который владеет и распоряжается информационной системой, расположенной по адресу** **[[https:~~/~~/omarket.kz>>url:https://omarket.kz]];
7		-
8		-**Интернет-платформа «Omarket.kz»/Магазин** - информационная система Собственника, предоставляющая функциональность агрегатора интернет-магазинов, расположенная по интернет-адресу https:~/~/omarket.kz (далее – **Сайт**). В рамках настоящей оферты, понятия Интернет-платформа и Магазин являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту. Под интернет-платформой в рамках данного соглашения понимается торговая площадка Собственника, имеющая необходимый набор сервисов (инфраструктуру), обеспечивающая пользователям и/или Партнерам возможность устанавливать между собой контакты и совершать сделки, представленная в форме веб-сайта и функционирующая в сети Интернет в режиме реального времени с использованием разработанного Собственником программного обеспечения;
9		-
10		-**Оператор** – ТОО «Центр электронной коммерции» (Бизнес идентификационный номер Республики Казахстан: 200240009369), который осуществляет установленные настоящим соглашением функции от своего имени по поручению Собственника и/или Партнеров;
11		-
12		-**Партнер/Перевозчик** – TOO "Smart Logistic Qazaqstan" (Бизнес идентификационный номер Республики Казахстан: 210140030365), который осуществляет организацию, предоставление или фактическое оказание услуг по логистике/доставке для пользователей Магазина; Осуществление перевозки (доставки) товаров также может осуществляться другими организациями, осуществляющими грузовые перевозки (Перевозчиками), заключившими настоящее Соглашение на перевозку грузов с Оператором;
13		-
14		-**Товар** — товары/работы/услуги, реализуемые Клиентами через Заявку;
15		-
16		-**Заявка** – оформление Клиентом с использованием Сайта заявки на доставку Товара;
17		-
18		-**Клиент/Продавец/Поставщик/Отправитель** – юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, реализующее Товар в рамках сервиса Магазина, совершившее акцепт Оферты в порядке и условиях, предусмотренными Собственном в Оферте;
19		-
20		-**Покупатель/Заказчик/Получатель** — юридическое лицо, имеющее полномочия заключить договор о государственных закупках Товара в качестве Заказчика, определенного Законом Республики Казахстан «О государственных закупках», оформившее посредством сервиса Магазина на Сайте Заказ на покупку Товаров у Поставщика; Также Покупателем могут выступать другие юридические лица, оформившее заявку на доставку Товара;
21		-
22		-**Заказ** — Товар (либо совокупность Товаров), приобретаемые Покупателем у Поставщика, оформленные посредством сервиса Магазина на Сайте для выдачи его Покупателю. Заказ может состоять из одного или нескольких Товаров;
23		-
24		-**Сторона** – Оператор, Партнер, Клиент;
25		-
26		-**Оферта** – публичная оферта, договор публичной оферты Собственника, регулирующий отношения между Сторонами, использующими интернет-платформу для установления контактов и совершения между ними сделок, в том числе сопутствующих услуг в рамках совершаемых сделок, интегрированных в программно-технические возможности торговой площадки;
27		-
28		-**Услуги по логистике/доставке (далее Услуги)** – услуги, связанная с обеспечением (организацией, предоставлением или непосредственным оказанием услуг) перевозки (доставки) Товара Перевозчиком; Услуга может включать, как непосредственно услуги доставки Товара, так и любые сопутствующие услуги (включая, но не ограничиваясь: хранение, переадресация, возврат Товара);
29		-
30		-**Условия доставки (далее Условия доставки)** – условия предоставления Услуг по логистике/доставке Перевозчиком Оператору и/или Клиенту, которые регламентируют взаимодействия между Сторонами в процессе оказания услуг по логистике/доставке;
31		-
32		-**Тарифы** – совокупность расценок на Услуги, устанавливаемые и оказываемые Перевозчиком для Оператора и/или Клиента;
33		-
34		-**DDOS -** комплекс действий третьих сторон, способный полностью или частично вывести из строя интернет-ресурс, либо нарушить порядок его функционирования, либо получить незаконный доступ к данным или функциям;
35		-
36		-==== ** 1. Предмет Соглашения. Основные положения.** ====
37		-
38		-1.1.   В целях оказания услуг Оператор разрабатывает Договор публичной оферты (соглашение) об оказании услуг по предоставлению доступа к интернет-платформе «Omarket.kz» для совершения сделок между пользователями (Оферта) для клиентов платформы и согласовывает ее с Собственником.
39		-1.2.   Оператор вправе оказывать иные услуги на основании отдельных соглашений с Партнерами, не противоречащих и не конкурирующих с основной услугой, установленной Офертой, и оказываемой по поручению Собственника.
40		-1.3.   Оператор в целях предоставления интернет-платформы для установления контактов и совершения между ними сделок, в том числе сопутствующих услуг в рамках совершаемых сделок, осуществляет следующие функции:
41		-
42		-* прием платежей клиентов платформы и разнесение их по лицевым счетам клиентов, Собственника и Партнеров;
43		-* контроль взаиморасчетов клиентов платформы;
44		-* привлечение новых клиентов и увеличение количества сделок на Платформе;
45		-* привлечение и заключение договоров с клиентами от имени Оператора (комиссионера) по поручению Собственника (комитента) по оказанию услуг по предоставлению доступа к интернет-платформе «Omarket.kz» для совершения сделок между пользователями (клиентами Платформы), по поручению и за счет Собственника;
46		-* заключение договоров с Партнерами по своему усмотрению, в целях оказания Партнерами услуг клиентам платформы;
47		-
48		-1.4.   Клиент осуществляет оплату Оператору за предоставленные Услуги, в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, Тарифами и Условиями.
49		-1.5.   Оператор производит расчеты с Перевозчиком за предоставленные Услуги, в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, Тарифами и Условиями.
50		-1.6.   Акцептом Оферты Магазина Клиент подтверждает безусловное согласие с Тарифами и Условиями использования Сайта Магазина, а также с условиями настоящего Соглашения.
51		-1.7.   Внесение средств для оформления заявок на доставку в кошелек Оператора также является безусловным согласием Клиента с настоящим Соглашением, в том числе Тарифами, Условиями и иными документами Оператора/Перевозчика, относящиеся непосредственно к оказанию услуг по доставке по сделанной Клиентом заявке на доставку.
52		-1.8.   Сведения о Товарах, размещаемые Клиентами на Сайте (включая, но не ограничиваясь, ценой, характеристиками товара, сроками и условиями доставки), не являются публичной офертой, при этом выражают намерение Клиента продать Товар по установленной Клиентом цене.
53		-1.9.   Любые действия на Сайте определяются Магазином или Оператором по согласованию с Магазином. Размещение информации о порядке работы на Сайте осуществляется посредством справочной информации, размещенной на интернет-страницах Сайта.
54		-
55		-==== ** 2. Права и обязанности Сторон.**​​​​​ ====
56		-
57		-**2.1 Права Клиента:**
58		-
59		-2.1.1.   Публиковать и передать информацию о работе на Сайте посредством существующих каналов связи и средств коммуникации, не нарушая действующее законодательство, а также исключая нанесение любого ущерба Оператору или Магазину.
60		-2.1.2.   Передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу полностью или частично с письменного согласия Оператора.
61		-2.1.3.   Снять с продажи товары, при несогласии, с изменяемыми условиями реализации, Тарифами, акциями.
62		-2.1.4.   Своевременно сообщать о непродовольственном товаре надлежащего качества, не подлежащем обмену или возврату в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»
63		-2.1.5.   Требовать предоставление документации, предусмотренной законодательством Республики Казахстан, необходимой для ведения бухгалтерской и налоговой отчетности, на условиях, установленных настоящим Договором.
64		-
65		-**2.2 Обязанности Клиента:**
66		-
67		-2.2.1.   Использовать Сайт, на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением, в соответствии с требованиями Оферты, Условий, а также иных документов и материалов, размещенных на интернет-страницах Сайта.
68		-2.2.2.   Обеспечивать технические средства и каналы коммуникации для подключения посредством сети Интернет к Сайту.
69		-2.2.3.   Предоставлять достоверную информацию Оператору/Перевозчику, по его запросу, связанному с исполнением обязательств по доставке Товара.
70		-2.2.4.   Своевременно оплачивать Оператору/Перевозчику оказанные Услуги.
71		-2.2.5.   Соблюдать действующее законодательство в оформлении заявок/заказов на доставку.
72		-2.2.6.   Клиент несет полную ответственность за достоверность предоставленной информации при аутентификации. Оператор не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой при Авторизации.
73		-2.2.7.   Обеспечивать резервирование Товара и его хранение за собственный счет после подтверждения Заявки на доставку, до момента отправления Перевозчиком, в строго обозначенном едином месте отгрузки, выбранном в заявке на доставку, а также после подтверждения Заказа Заказчиков.
74		-2.2.8.   Пользоваться услугами доставки могут только авторизованные Клиенты, при этом Клиент вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.
75		-2.2.9.   Предоставлять Оператору/Перевозчику посредством Сайта актуальные, достоверные данные и документы, а также обеспечивать их поддержку в актуальном состоянии.
76		-2.2.10.   Предоставлять любые другие данные и документы Оператору/Перевозчику, которые необходимы для выполнения Перевозчиком обязательств по доставке Товара.
77		-2.2.11.   Уведомлять Оператора о наступлении форс-мажорных обстоятельств, исключающих возможность использования Сайта, либо заключения договора о государственных закупках, либо оформления заказ на доставку. Уведомление считается надлежаще оформленным и доставленным, если оно совершено в течение 3 (трех) рабочих дней с даты наступления такого события и направлено посредством официального письма, либо сканированного письма на официальную электронную почту технической поддержки Клиентов, указанную на Сайте.
78		-2.2.12.   Не разглашать коммерческую, служебную, финансовую информацию, за исключением общедоступной, полученную от другой Стороны. Разглашение такой информации может осуществляться с письменного согласия Оператора/Перевозчика, либо, когда это предусмотрено договорами/ соглашениями между Сторонами и/или такая информация необходима для оказания Услуги.
79		-2.2.13.   В случаях доставки Товара Перевозчиком, обеспечить соответствующую упаковку и условия передачи товара Перевозчику, в соответствии с Условиями доставки.
80		-2.2.14.   Клиент обязуется поставлять только новые товары (если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем имеется недостаток и (или) устранялся недостаток, Клиент/Поставщик не имеет права поставлять такой товар)
81		-2.2.15.   Клиент обязан отвечать за качество и безопасность товара в течение установленного гарантийного срока, срока хранения или срока годности.
82		-2.2.16.   Указывать реальную стоимость Товара, которая не должна превышать установленную на его официальном сайте или в отделах продаж.
83		-2.2.17.   Указывать реальные проверенные данные по характеристикам Товара (включая, но не ограничиваясь: габариты, физический вес, количество мест) в случаях, когда эти данные не определяются самим Оператором.
84		-2.2.18.   Обеспечить наличие необходимых разрешительных и иных документов на представляемый Товар, согласно условиям законодательства Республики Казахстан (индустриальный сертификат, иные разрешения и документы).
85		-2.2.19.   Надлежащим образом передать Товар Перевозчику в установленные заявкой на доставку сроки.
86		-2.2.20.   Ознакомиться с Условиями доставки до оформления заказа на доставку. Оформление заказа на доставку Клиентом автоматически фиксирует его полное согласие со всеми положениями настоящего соглашения, включая Тарифы и Условия доставки.
87		-
88		-**2.3 Права Оператора:**
89		-
90		-2.3.1.   По согласованию с Перевозчиком вносить изменения в настоящее Соглашение, Тарифы, Условия доставки, размещая их на интернет-страницах Сайта.
91		-2.3.2.   Передавать свои права, в том числе по доставке, без предварительного письменного согласования с Клиентом, и обязанности по исполнению соглашения третьим лицам (Перевозчикам).
92		-2.3.3.   Требовать предоплаты Услуги, отказать в предоставлении Услуги при отсутствии предоплаты или наличия задолженности до момента внесения оплаты.
93		-2.3.4.   Заблокировать часть или все функции Сайта для Клиента, нарушившего условия использования Сайта, условия доставки, либо по требованию уполномоченного органа, в компетенцию которого входит принятие таких решений.
94		-2.3.5.   В случае возникновения задолженности Клиента перед Оператором, либо перед Перевозчиком (в части услуг, оказанных Перевозчиком Клиенту напрямую, но связанных с заказом на доставку Клиента через Оператора) Оператор вправе заблокировать деятельность такового и списать средства за оказанные Услуги в личном кабинете.
95		-2.3.6.   Обрабатывать, передавать данные Клиента в целях рекламы/продвижения Сайта, а также в целях осуществления продажи и доставки товаров Оператором.
96		-2.3.7.   Проводить акции, изменять Условия и Тарифы, с уведомлением посредством Сайта и/или электронной почты Клиентов не позднее чем, за 5 рабочих дней до осуществления таких изменений.
97		-2.3.8.   Проверять документы на правомерность размещения Товаров, иные сведения, размещенные Клиентом на сайте, в целях исключения любых недобросовестных, незаконных действий поставщика, либо завышения цен.
98		-2.3.9.   Устанавливать предельные цены на Товары с обязательным уведомлением Клиента, если цены на такие Товары, являются регулируемыми и цены установлены уполномоченными органами, а при объявлении Чрезвычайного положения в Республике Казахстан или в каком-либо ее регионе, в целях недопущения необоснованного роста цен.
99		-2.3.10.   Заблокировать часть или все функции Сайта для Клиента/Заказчика, а также ограничить оформление заявок/заказов, размещение всех или отдельных категорий Товаров или торговых (ценовых) предложений, устанавливать штрафы и дополнительные платежи, если Клиент/Заказчик не соответствует одному или нескольким требованиям, установленным законодательством Республики Казахстан, а также в случае нарушения Клиентом/Заказчиком требований, установленных любым из документов: договором Оферты, настоящим Соглашением, Условиями использования Сайта, Тарифами, Условиями доставки.
100		-2.3.11.   Осуществлять при необходимости заказы товаров на Сайте в целях проверки доступности, качества, стоимости, иных свойств и условий поставки на достоверность. Принимать меры к Клиентам, в случае выявления несоответствия товара или каких-либо условий заявленным, а также в случае отказа от поставки.
101		-2.3.12.   Снимать торговые предложения Клиентов с продажи, в соответствии с договором Оферты, настоящим Соглашением, Условиями использования Сайта и Тарифами, условиями доставки.
102		-
103		-**2.4 Обязанности Оператора::**
104		-
105		-2.4.1.   Предоставить Сайт для использования Клиенту, обеспечить работу Сайта, предоставление Услуг посредством Сайта, с учетом условий Оферты.
106		-2.4.2.   Обеспечить оказание Услуг Перевозчиком в порядке, сроки и на условиях настоящего Соглашения, Тарифов и Условий доставки.
107		-2.4.3.   При изменении условий Оферты, Тарифов, Условий по доставке уведомлять Клиента об этом посредством Сайта или любым другим доступным Оператору способом.
108		-2.4.4.   Оказывать техническую и консультационную поддержку Клиенту посредством средств коммуникации (в том числе, указанных на интернет-странице Сайта).
109		-2.4.5.   Обеспечивать конфиденциальность персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан, за исключением данных, которые публикуются на Сайте в общедоступной части или передаются на веб-портал государственных закупок или же на сайтах Партнеров для оказания услуг Клиентам.
110		-2.4.6.   Самостоятельно или на ресурсах Магазина осуществлять хранение информации о действиях и данных Клиентов.
111		-2.4.7.   Не разглашать коммерческую, служебную, финансовую информацию, за исключением общедоступной, полученную от другой Стороны, разглашение такой информации может осуществляться с письменного согласия Клиента, либо, когда это предусмотрено Офертой, соглашениями между Клиентом и Оператором и/или такая информация необходима для оказания Услуги по доставке.
112		-
113		-====
114		-**~ 3. Порядок оплаты и стоимость Услуг.** ====
115		-
116		-3.1.   Порядок оплаты и стоимость услуг по доставке, оформленных через Оператора, как их актирование осуществляются в соответствие с приложением «Тарифы» к настоящему Соглашению.
117		-3.2.   Порядок оплаты и стоимость услуг по доставке, оформленных Клиентом непосредственно через Перевозчика, без привлечения Оператора (в том числе, по оказанию дополнительных услуг/правоотношений к основной услуге по доставке, не включенной в тариф/правоотношения по доставке через Оператора – включая, но не ограничиваясь услугами погрузки/разгрузки, страхования, возврата, переадресации, а также возмещения ущерба при повреждении/утере груза), как и их актирование осуществляется в соответствии с внутренними правилами, тарифами и условиями Перевозчика.
118		-
119		-==== ** 4. Выполнение заявок на доставку, возврат товара.** ====
120		-
121		-4.1.   Выполнение Заявок осуществляется Клиентами на основании заключенных договоров о государственных закупках с Заказчиками веб-портала государственных закупок через Omarket.kz.
122		-4.2.   Доставка осуществляется только в пределах Республики Казахстан, согласно списку городов, населенных пунктов или иных объектов, куда возможна доставка силами Перевозчиков.
123		-4.3.   Клиент передает Товар представителю Перевозчика на выбранном в заявке месте отгрузки (в том числе, на складах/терминалах Перевозчика) в строгом соответствии с Условиями использования Сайта и/или Условиями доставки.
124		-4.4.   При передаче представителю Перевозчика документов Клиент/Поставщик должен передать Товар в упакованном виде и все требуемые сопроводительные документы. Требования к упаковке и минимальный перечень документов устанавливаются Условиями использования Сайта и/или Условиями доставки.
125		-4.5.   Клиент содействует доставке товара, в том числе, при необходимости, обеспечивает приемку Товара на стороне Заказчика в соответствии с условиями заключаемых договоров, обеспечивает корректными проверенными Клиентом контактами Заказчика представителей Перевозчика в целях обеспечения своевременной доставки Товара, а также оперативно согласовывает с Оператором и/или Перевозчиком любые дополнительные условия/услуги для выполнения своевременной доставки Товара
126		-4.6.   В случае отказа в приемке товара и/или возврата товара Заказчиком, доставляемым Перевозчиком в рамках данного Соглашения Клиент в безусловном порядке оплачивает Оператору/Перевозчику расходы за хранение и/или возврат товара, а также любые дополнительные услуги/расходы Перевозчика по возврату Товара Клиенту, в соответствии с Тарифами или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах.
127		-4.7.   Повторная отправка товара может осуществляться Клиентом самостоятельно, либо с помощью Перевозчиков напрямую, в соответствии с Тарифами Перевозчика.
128		-
129		-
130		-==== ** 5.  Конфиденциальность** ====
131		-
132		-5.1.   К коммерческой, служебной финансовой информации не относится: наименование и Логотип Сторон, адреса, контактные данные, рейтинг Клиента/Поставщика/Покупателя, отзывы о Клиенте/Поставщике, факт оформления заявок по доставке на Сайте, информация, подлежащая размещению в Сайте или на веб-портале государственных закупок или сообщению Сторонам или третьим лицам для оказания услуг по доставке товаров, согласно условиям Договора, а также иные сведения, свободный доступ к которым предусмотрен законодательными актами Республики Казахстан.
133		-
134		-==== ====