Last modified by Жадыра Сайлауова on 27.05.2025

From version 1.1
edited by Жадыра Сайлауова
on 27.05.2025
Change comment: There is no comment for this version
To version 3.1
edited by Жадыра Сайлауова
on 27.05.2025
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -2. Тарифы к Соглашению об оказании услуг по логистикеоставке
1 +2. Логистикаеткізу бойынша қызметтер көрсету туралы келісімге «Тарифтер» қосымшасы
Content
... ... @@ -1,89 +1,87 @@
1 -==== **1. Общие положения, стоимость доставки** ====
1 +==== **1. Жалпы ережелер, жеткізу құны** ====
2 2  
3 -1.1.   Тариф на услуги доставки «OMarket» представляет собой модель «подписки». Клиент активирует подписку на доставку и все заказы данного Клиента автоматически оформляются и рассчитываются по условиям и ценам доставки «OMarket» и выставляются Клиенту (вне зависимости от фактического Перевозчика, т.е. даже если Клиент осуществил доставку самостоятельно). 
4 -1.2.   Клиент не вправе требовать отмены блокировки и/или возврата денежных средств за доставку «OMarket» в случаях, когда доставка была оформлена по подписке (на момент принятия заказа была активна подписка на доставку), а Клиент осуществил доставку самостоятельно. При этом Оператор вправе принять иное решение в таких случаях, если самостоятельная доставка Клиента была объективно вынужденной из-за отказа Перевозчика в данной доставке и при условии соблюдения Клиентом всех Условий использования Сайтом, Условий доставки том числе, в части ограничений по доставке).
5 -1.3.   Клиент вправе в любой момент отказаться от подписки на доставку «OMarket». При этом, отказ от подписки фактически наступает 1 числа следующего календарного месяца, а все заказы до этой даты оформляются и рассчитываются по условиям и ценам доставки «OMarket».
6 -1.4.   Стоимость доставки «OMarket» по подписке состоит из **фиксированного минимального сбора** (за вызов курьера) и **переменной стоимости стоимости доставки**. Переменная стоимость доставки рассчитывается исходя из категории Товара в процентах от стоимости Товара. 
7 -1.5.   Стоимость доставки «OMarket» по подписке при физическом весе товара => 1500 кг или объеме => 7,5 м3 в целом по заказу рассчитывается по отдельному **тарифу FTL** (в зависимости от направления/километража и веса). При этом, Клиент вправе отказаться от доставки «OMarket» с возвратом/разблокировкой денежных средств Клиента Оператором.
8 -1.6.   Тариф на услуги доставки «OMarket» рассчитывается автоматически на момент оформления Заказа Клиентом при наличии возможности доставки (по категории товара, по географии доставки, по весогабаритным характеристикам). 
9 -1.7.   Конкретные проценты по категориям, а также возможность доставки данной категории размещены на Сайте (  [[https:~~/~~/omarket.kz/delivery_commission>>url:https://omarket.kz/delivery_commission]] ).
10 -1.8.   Возможность доставки по географии доставки (населенные пункты с возможностью забора груза, населенные пункты с возможностью доставки груза) определяются Сайтом автоматически.
11 -1.9.   Возможность доставки по весогабаритным характеристикам определяется следующими ограничениями:
3 +1.1.   «Omarket» жеткізілімі қызметтерінің тарифі «жазылу» моделі болып табылады. Клиент жеткізілімге жазылуды белсендіреді және осы клиенттің барлық тапсырыстары автоматты түрде рәсімделеді және «Omarket» жеткізілімі шарттары мен бағалары бойынша есептеледі және клиентке қойылады (нақты Тасымалдаушыға қарамастан, яғни Клиент өзі жеткізген болса да).
4 +1.2.   Жеткізу жазылу бойынша рәсімделген (тапсырысты қабылдау кезінде жеткізуге жазылу белсенді болған), ал Клиент жеткізуді өз бетінше жүзеге асырған жағдайларда, Клиент «Omarket» жеткізілімі үшін ақшалай қаражатты бұғаттаудан бас тартуды және/немесе қайтаруды талап етуге құқылы емес. Бұл ретте Оператор мұндай жағдайларда, егер Клиенттің дербес жеткізуі Тасымалдаушының осы жеткізуден бас тартуына байланысты объективті түрде мәжбүр болған және Клиент Сайтты пайдаланудың барлық шарттарын, Жеткізу шарттарын (оның ішінде жеткізу жөніндегі шектеулер бөлігінде) сақтаған жағдайда өзге шешім қабылдауға құқылы.
5 +1.3.   Клиент кез келген уақытта «Omarket» жеткізіліміне жазылудан бас тартуға құқылы. Бұл ретте, жазылымнан бас тарту іс жүзінде келесі күнтізбелік айдың 1-числа басталады, ал осы күнге дейінгі барлық тапсырыстар «Omarket» жеткізілімі шарттары мен бағалары бойынша рәсімделеді және есептеледі.
6 +1.4.   Жазылым бойынша «Omarket» жеткізілімі құны **белгіленген ең төменгі алымнан** (курьерді шақыру үшін) және **өзгермелі құннан****жеткізу құнынан** тұрады. Жеткізудің өзгермелі құны Тауар санатына қарай Тауар құнының пайызымен есептеледі.
7 +1.5.   «Omarket» жеткізілімі құны жазылым бойынша тауардың нақты салмағы => 1500 кг немесе көлемі => 7,5 м3 жалпы тапсырыс бойынша жеке **FTL тарифі** бойынша есептеледі (бағытына/километріне және салмағына байланысты). Бұл ретте, Клиент оператордың клиенттің ақшалай қаражатын қайтаруымен/бұғаттан шығаруымен «Omarket» жеткізілімінен бас тартуға құқылы.
8 +1.6.   «Omarket» жеткізілімі қызметтеріне тариф жеткізу мүмкіндігі болған кезде (тауар санаты бойынша, жеткізу географиясы бойынша, салмақ-габариттік сипаттамалары бойынша) Клиент Тапсырысты рәсімдеген кезде автоматты түрде есептеледі.
9 +1.7.   Санаттар бойынша нақты пайыздар, сондай-ақ осы санатты жеткізу мүмкіндігі Сайтта ([[https:~~/~~/omarket.kz/delivery_commission>>https://omarket.kz/delivery_commission]]) орналастырылған.
10 +1.8.   Жеткізу географиясы бойынша жеткізу мүмкіндігі (жүкті алу мүмкіндігі бар елді мекендер, жүкті жеткізу мүмкіндігі бар елді мекендер) Сайтпен автоматты түрде анықталады.
11 +1.9.   Салмақ өлшемдері бойынша жеткізу мүмкіндігі келесі шектеулермен анықталады:
12 12  
13 -* посылки, физический вес которых превышает 1000 кг любого 1 грузового места;
14 -* посылки, длина которых превышает 350 см, или ширина 160 см, или высота 180 см;
15 -* посылки, объемный показатель которых превышает 300 см любого 1 грузового места (объемный показатель рассчитывается по формуле: Длина + 2 * (Ширина + Высота));
13 +* физикалық салмағы кез келген 1 жүк орнының 1000 кг-нан асатын сәлемдеме;
14 +* ұзындығы 350 см-ден асатын немесе ені 160 см немесе биіктігі 180 см сәлемдемелер;
15 +* көлемдік көрсеткіші кез келген 1 жүк орнының 300 смен асатын сәлемдеменің көлемі (көлемдік көрсеткіш мына формула бойынша есептеледі: Ұзындығы + 2 * (Ені + Биіктігі).
16 16  
17 -В случае превышения хотя бы 1 из данных ограничений Оператор/Перевозчик вправе отказать Клиенту в доставке по рассчитанной сумме, а Клиент не вправе требовать осуществить доставку по рассчитанной по подписке сумме. 
18 -При этом, Клиент может запросить измененный расчет стоимости доставки (с учетом данных ограничений) у Оператора и/или Перевозчика и сделать доставку по новой, отдельно согласованной сумме, либо осуществить доставку самостоятельно. Блокированная сумма за доставку по подписке в таком случае Клиенту возвращается.
19 -1.10.   В тариф на услуги доставки «OMarket» автоматически включены:
17 +Осы шектеулердің кемінде 1 асып кеткен жағдайда Оператор/Тасымалдаушы Клиентке есептелген сома бойынша жеткізуден бас тартуға құқылы, ал Клиент жазылым бойынша есептелген сома бойынша жеткізуді жүзеге асыруды талап етуге құқылы емес.
18 +Бұл ретте, Клиент Оператордан және/немесе Тасымалдаушыдан жеткізу құнының өзгертілген есебін (осы шектеулерді ескере отырып) сұрата алады және жеткізуді жаңа, жеке келісілген сома бойынша жасай алады не жеткізуді дербес жүзеге асыра алады. Бұл жағдайда жазылым бойынша жеткізілім үшін бұғатталған сома Клиентке қайтарылады.
19 +1.10.   Omarket» жеткізілімі қызметтерінің тарифіне автоматты түрде мыналар енгізілген:
20 20  
21 -* доставка до «двери» Заказчика с занесением груза в помещение (при наличии возможности такой доставки у Перевозчика и/или отсутствием препятствий для этого на адресе Заказчика)
22 -* услуги разгрузки при доставке Заказчику (при наличии возможности такой выгрузки у Перевозчика и/или отсутствием препятствий для этого на адресе Заказчика)
23 -* страхование груза от утери/повреждения на всю стоимость доставляемого товара
21 +* жүкті үй-жайға енгізе отырып, Тапсырыс берушінің «есігіне» дейін жеткізу (Тасымалдаушыда мұндай жеткізу мүмкіндігі болған кезде және/немесе Тапсырыс берушінің мекенжайында бұл үшін кедергілер болмаған кезде)
22 +* Тапсырыс берушіге жеткізу кезінде түсіру қызметін көрсету (Тасымалдаушыда осындай түсіру мүмкіндігі болған кезде және/немесе Тапсырыс берушінің мекенжайында бұл үшін кедергілер болмаған кезде)
23 +* жеткізілетін тауардың барлық құнына жүкті жоғалтудан/зақымданудан сақтандыру.
24 24  
25 -1.11.   Перечень услуг по обработке данных по Доставке и их стоимость приведены ниже в таблице.
25 +1.11.   Жеткізу деректерін өңдеу қызметтерінің тізімі және олардың құны төменде кестеде келтірілген.
26 26  
27 27  |**Вид услуги**|**Стоимость**|**Условия применения**
28 -|Минимальный сбор (вызов курьера), за исключением внутригородской доставки по Алматы и Астане (как мест отправки и поставки одновременно).|(((
29 -1000 тенге с НДС доставка от двери
28 +|Алматы мен Астана бойынша қалаішілік жеткізуді қоспағанда (бір мезгілде жөнелту және жеткізу орындары ретінде) ең аз алым (курьерді шақыру).|(((
29 +ҚҚС-пен 1000 теңге – есікке жеткізу
30 30  
31 -500 тенге с НДС - доставка от терминала
32 -)))|Применяется для всех заявок на доставку с подпиской на «Доставка Omarket». Блокирование комиссии осуществляется в момент оформления доставки. Оформление невозможно без наличия оплаты услуги. Списание средств осуществляется при завершении доставки.
33 -|Услуга доставки (стоимость доставки)|Процент от стоимости товара по заказу|Применяется для всех заявок на доставку с подпиской на «Доставка Omarket». Блокирование комиссии осуществляется в момент оформления доставки. Оформление невозможно без наличия оплаты услуги. Списание средств осуществляется при завершении доставки.
34 -|Услуга доставки (стоимость доставки) FTL, при физическом весе товара =>1500 кг или объеме => 7,5 м3 в общем по заказувтоматический расчет стоимости доставки (в зависимости от направления/километража и веса)|Данный способ позволяет оформлять заявку для крупнотоннажных или объемных доставок
31 +ҚҚС-пен 500 теңге-терминалдан жеткізу
32 +)))|«Omarket жеткізілімі» жазылымымен барлық жеткізу өтінімдері үшін қолданылады. Комиссияны бұғаттау жеткізуді рәсімдеу сәтінде жүзеге асырылады. Қызмет ақысын төлемей рәсімдеу мүмкін емес. Қаражатты есептен шығару жеткізу аяқталған кезде жүзеге асырылады.
33 +|Жеткізу қызметі (жеткізу құны)|Тапсырыс бойынша тауар құнының пайызы|«Omarket жеткізілімі» жазылымымен барлық жеткізу өтінімдері үшін қолданылады. Комиссияны бұғаттау жеткізуді рәсімдеу сәтінде жүзеге асырылады. Қызмет ақысын төлемей рәсімдеу мүмкін емес. Қаражатты есептен шығару жеткізу аяқталған кезде жүзеге асырылады.
34 +|Жеткізу қызметі (жеткізу құны) FTL, тауардың физикалық салмағы =>1500 кг немесе көлемі = > 7,5 м3 жалпы тапсырыс бойынша|Жеткізу құнын автоматты түрде есептеу (бағытына/километріне және салмағына байланысты)|Бұл әдіс үлкен тоннажды немесе көлемді жеткізу үшін өтінім беруге мүмкіндік береді
35 35  
36 -==== ** 2. Условия, порядок и сроки оплаты услуги.** ====
36 +==== ** 2. Қызметке ақы төлеу шарттары, тәртібі және мерзімдері** ====
37 37  
38 -2.1.   Услуга по Заявкам на доставку товаров считается оказанной Клиенту при подписании договора о государственных закупках Клиентом, либо при факте наличия статуса об отправке и успешной доставке груза Заказчикам. В том числе, в случаях отмены доставки (после фактического забора груза и до успешной доставки) по инициативе Клиента и/или невозможности осуществления успешной доставки (после фактического забора груза) по причинам, независящим от Магазина и его служб доставки.
39 -2.2.   Услуга по доставке при выборе перевозки грузов посредством Сайта устанавливается в соответствие с заявленными габаритами, весами и иных параметров, критичных для определения показателей груза.
40 -2.3.   В случае, если на Сайте Клиентом подтверждена заявка на доставку груза, при этом Клиент самостоятельно осуществил доставку без согласования смены вида доставки с Оператором, услуга по доставке считается оказанной надлежащим образом и подлежит оплате Клиентом в полном объеме.
41 -2.4.   Возврат товара, в случае отсутствия вины Перевозчика в части порчи и/или утере товара в полном объеме или его части, оплачивается Клиентом в соответствии с Тарифами Перевозчика или по согласованию сторон. Любые услуги, не предусмотренные при подтверждении Заявки на доставку товара по вине Клиента, но фактически оказанные Перевозчиком по предварительному согласованию с Оператором включаются в услуги по доставке и подлежат оплате Клиентом Оператору в соответствии с Тарифами Перевозчика или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах.
42 -2.5.   Стоимость услуг определяется в моменте оформления заявки на доставку. Стоимость услуг может быть изменена Оператором, в случаях некорректности данных по весогабаритным характеристикам, предоставленных Клиентом при оформлении заявки, при условии, что эти данные не формируются самостоятельно Оператором.
43 -2.6.   Оплата услуги производится в следующем порядке:
44 -2.6.1.   Клиент осуществляет внесение денежных средств (в целях предоплаты) на счет Оператора, до оформления Заявки на доставку, в размере, установленном в заявке на доставку, данные о внесенных средствах отражаются в личном кабинете Клиента. Подтверждение Заказа осуществляется только при условии наличия достаточных средств для оплаты услуг в личном кабинете Клиента.
45 -2.6.2.   При подтверждении Заявки, денежные средства для оплаты услуг блокируются в Личном кабинете. После оказания услуг по подтвержденной Заявке, денежные средства списываются со счета Клиента в личном кабинете.
46 -2.6.3.   Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) предоставляется Оператором в электронной форме посредством Сайта в течение 20 календарных дней месяца, следующего за отчетным. Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) может включать услуги предыдущих периодов, в случае длительных сроков их оказания и подтверждения их оказания Перевозчиками грузов. Клиент подписывает Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) в течение 5-ти рабочих дней.
47 -2.6.4.   В случае, если Клиент не подписал электронной цифровой подписью Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) посредством Сайта, либо не направил письменный мотивированный отказ посредством электронной почты и на бумажном носителе в течение 5-ти рабочих дней с даты выставления Акта (-ов) выполненных работ (оказанных услуг) Оператором, Акт(ы) выполненных работ (оказанных услуг) считается принятым, Услуги оказанными надлежащим образом.
48 -2.6.5.   На основании Акта (-ов) выполненных работ (оказанных услуг) Оператор выставляет счета-фактуру(ы) исключительно в электронной форме.
49 -2.7.   По услугам, не оформленным и/или не учтенным на Сайте, но осуществленным Перевозчиками грузов Клиенту при доставке товаров, Оператор может выставить отдельный акт оказанных услуг (согласно Тарифам или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах), либо включить такие услуги в последующие ежемесячные акты оказанных услуг после взаиморасчетов с Перевозчиком груза. При этом подписание и оплата таких актов оказанных услуг производятся Клиентом в выше установленные сроки.
50 -2.8.   Возврат неиспользованных денежных средств осуществляется в течение 15 календарных дней по заявлению Клиента, оформленному на бумажном носителе или отправленному с электронной почты Клиента с указанием банковских реквизитов Клиента для возврата.
51 -2.9.   По услугам, которые не были оплачены до подписания акта (ов) выполненных работ (оказанных услуг), оплата производится не позднее 8-ми рабочих дней с даты направления акта(ов) выполненных работ казанных услуг) посредством Сайта.
38 +2.1.   Тауарларды жеткізуге арналған өтінімдер бойынша қызмет Клиент Мемлекеттік сатып алу туралы шартқа қол қойған кезде не Тапсырыс берушілерге жүкті жөнелту және сәтті жеткізу туралы мәртебесі болған кезде Клиентке көрсетілген болып есептеледі. Оның ішінде, Клиенттің бастамасы бойынша жеткізу тоқтатылған (жүкті нақты алғаннан кейін және сәтті жеткізгенге дейін) және/немесе дүкенге және оның жеткізу қызметтеріне тәуелсіз себептер бойынша сәтті жеткізуді (жүкті нақты алғаннан кейін) жүзеге асыру мүмкін болмаған жағдайларда.
39 +2.2.   Сайт арқылы жүктерді тасымалдауды таңдау кезінде жеткізу қызметі жүктің көрсеткіштерін айқындау үшін мәлімделген габариттерге, салмақтарға және өзге де параметрлерге сәйкес белгіленеді.
40 +2.3.   Егер Сайтта Клиент жүкті жеткізуге өтінімді растаған жағдайда, бұл ретте Клиент Оператормен жеткізу түрін ауыстырудың келісімінсіз жеткізуді дербес жүзеге асырған жағдайда, жеткізу жөніндегі қызмет тиісті түрде көрсетілген болып есептеледі және Клиент толық көлемде төлем жасайды
41 +2.4.   Тауардың бүлінуі жәнеемесе жоғалуы бөлігінде Тасымалдаушының кінәсі болмаған жағдайда тауарды қайтаруды Клиент Тасымалдаушының тарифтеріне сәйкес немесе тараптардың келісімі бойынша төлейді. Клиенттің кінәсінен тауарды жеткізуге өтінімді растау кезінде көзделмеген, бірақ Оператормен алдын ала келісім бойынша Тасымалдаушы нақты көрсеткен кез келген қызметтер жеткізу жөніндегі қызметтерге енгізіледі және Тарифтерде мұндай қызметтердің құны көрсетілмеген кезде Тасымалдаушының Тарифтеріне сәйкес немесе тараптардың келісімі бойынша Клиент Операторға төлем жасайды.
42 +2.5.   Қызметтердің құны жеткізуге өтінімді рәсімдеу сәтінде айқындалады. Өтінімді рәсімдеу кезінде Клиент ұсынған салмақ-габариттік сипаттамалар бойынша деректер дұрыс болмаған жағдайда, бұл деректерді Оператор дербес қалыптастырмаған жағдайда, қызметтердің құнын Оператор өзгерте алады.
43 +2.6.   Қызметке ақы төлеу мынадай тәртіппен жүргізіледі:
44 +2.6.1.   Клиент жеткізуге өтінім рәсімделгенге дейін Оператордың шотына ақшалай қаражатты (алдын ала төлеу мақсатында) жеткізуге арналған Өтінімде белгіленген мөлшерде енгізуді жүзеге асырады, енгізілген қаражат туралы деректер Клиенттің жеке кабинетінде көрсетіледі. Тапсырысты растау Клиенттің жеке кабинетінде қызметтерге ақы төлеу үшін жеткілікті қаражат болған жағдайда ғана жүзеге асырылады.
45 +2.6.2.   Өтінім расталған кезде қызметтерге ақы төлеу үшін ақшалай қаражат Жеке кабинетте бұғатталады. Расталған Өтінім бойынша қызметтер көрсетілгеннен кейін ақша қаражаты Клиенттің жеке кабинетіндегі шотынан есептен шығарылады.
46 +2.6.3.   Орындалған жұмыстардың (көрсетілген қызметтердің) актісін (лерін) Оператор электрондық нысанда Сайт арқылы есепті айдан кейінгі айдың 20 күнтізбелік күні ішінде ұсынады. Орындалған жұмыстардың (көрсетілген қызметтердің) актісі (лері) оларды көрсетудің ұзақ мерзімдері болған және оларды тасымалдаушылар жүктерді көрсетуді растаған жағдайда алдыңғы кезеңдердің қызметтерін қамтуы мүмкін. Клиент орындалған жұмыстардың (көрсетілген қызметтердің) актісіне (леріне) 5 жұмыс күні ішінде қол қояды.
47 +2.6.4.  Егер Клиент Сайт арқылы орындалған жұмыстардың (көрсетілген қызметтердің) актісіне (леріне) электрондық цифрлық қолтаңбамен қол қоймаған не Оператор орындаған жұмыстардың (көрсетілген қызметтердің) актісін (лерін) ұсынған күннен бастап 5 жұмыс күні ішінде электрондық пошта арқылы және қағаз жеткізгіште жазбаша дәлелді бас тартуды жібермеген жағдайда, орындалған жұмыстардың (көрсетілген қызметтердің) актісі (лері) қабылданған, қызметтер тиісінше көрсетілген болып есептеледі.
48 +2.6.5.  Орындалған жұмыстардың (көрсетілген қызметтердің) актісіері) негізінде Оператор шот-фактураны(ларды) тек қана электрондық нысанда береді.
49 +2.7.   Сайтта рәсімделмеген және/немесе есепке алынбаған, бірақ тауарларды жеткізу кезінде жүк Тасымалдаушылар Клиентке жүзеге асырған қызметтер бойынша Оператор көрсетілген қызметтердің жекелеген актісін (тарифтерге сәйкес немесе тараптардың келісімі бойынша, тарифтерде мұндай қызметтердің құны көрсетілмеген кезде) қоя алады не осындай қызметтерді көрсетілген қызметтердің Жүк тасымалдаушымен өзара есеп айырысуларынан кейін көрсетілген қызметтердің кейінгі ай сайынғы актілеріне қоса алады. Бұл ретте көрсетілген қызметтердің осындай актілеріне қол қоюды және оларға ақы төлеуді Клиент белгіленген мерзімнен жоғары мерзімде жүргізеді.
50 +2.8.   Пайдаланылмаған ақшалай қаражатты қайтару Клиенттің қағаз жеткізгіште рәсімделген немесе қайтару үшін клиенттің банктік деректемелерін көрсете отырып, Клиенттің электрондық поштасынан жіберілген өтініші бойынша күнтізбелік 15 күн ішінде жүзеге асырылады.
51 +2.9.   Орындалған жұмыстардың (көрсетілген қызметтердің) актісіне (леріне) қол қойылғанға дейін төленбеген қызметтер бойынша ақы төлеу Сайт арқылы орындалған жұмыстардың(көрсетілген қызметтердің) актісі (лері) жіберілген күннен бастап 8 жұмыс күнінен кешіктірілмей жүргізіледі.
52 52  
53 53  
54 -==== ** 3. Дополнительные условия тарификации доставки «OMarket»** ====
54 +==== ** 3. «OMarket» жеткізуді тарифтеудің қосымша шарттары** ====
55 55  
56 -3.1.   Денежные средства по тарифу на услугу по доставке «OMarket» в случае отказа Клиентом от доставки (с момента, когда курьером Перевозчика уже был осуществлен забор груза) и доставки Клиентом самостоятельно перерасчету и/или возврату не подлежат.
57 -3.2.   Дополнительно оказываемые услуги по осуществлению доставки товара с использованием доставки «OMarket», оказываются по согласованию с Оператором/Перевозчиком. Список таких услуг указан в Условиях доставки.
56 +3.1.   Клиент жеткізуден бас тартқан жағдайда (Тасымалдаушының курьері жүк алуды жүзеге асырған сәттен бастап) және Клиент өз бетінше жеткізген жағдайда «Omarket» жеткізілімі жөніндегі қызметке тариф бойынша ақшалай қаражат қайта есептеуге және/немесе қайтаруға жатпайды.
57 +3.2.   «Omarket» жеткізілімін пайдалана отырып, тауарды жеткізуді жүзеге асыру бойынша қосымша көрсетілетін қызметтер Оператормен/Тасымалдаушымен келісім бойынша көрсетіледі. Мұндай қызметтердің тізімі Жеткізу шарттарында көрсетілген.
58 58  
59 59  
60 -==== ** 4. Штрафные санкции и ограничения** ====
60 +==== ** 4. Айыппұлдар мен шектеулер** ====
61 61  
62 -4.1.   При выявлении ниже указанных нарушении, Оператор вправе применять указанные ограничения и/или взимать платежи/штрафы с Клиента.
62 +4.1.   Төменде көрсетілген бұзушылықтар анықталған кезде Оператор көрсетілген шектеулерді қолдануға және/немесе Клиенттен төлемдер/айыппұлдар алуға құқылы.
63 63  
64 64  |**№**|**Условие нарушения**|**Ограничения**|**Платежи / Штрафы Клиентов**|**Снятие ограничений/ Обжалование**
65 -|1|Отправка в одном Отправлении (посылке) нескольких единиц Отправлений в конвертах или без них, предназначенных разным Адресатам/Заказчикам.| |(((
66 -~1. Оплата Оператору в размере тарифа по пересылке каждого такого Отправления, вложенного в единое Отправление.
65 +|1|Бір Жөнелтілімде (сәлемдемеде) әртүрлі Адресаттарға/Тапсырыс берушілерге арналған конверттерде немесе онсыз бірнеше Жөнелтілім бірліктерін жіберу.| |(((
66 +~1. Бірыңғай Жөнелтуге салынған әрбір осындай Жөнелтімді жіберу бойынша тариф мөлшерінде Операторға ақы төлеу.
67 67  
68 -2. Штраф в размере 2 (двух) МРП за каждый такой факт.
69 -)))|Письмо в адрес Оператора
70 -|2|В случае отказа Клиентом от доставки во время или после доставки товара.| |Штраф в размере 100% от стоимости доставки.|Письмо в адрес Оператора
71 -|3|Осуществление запрещенных действий (первое нарушение за 90 дней)|Отключение (клиента в целом, с запросом объяснений и мер по недопущению повторных нарушений.| |Обратное подключение возможно только в случае предоставления исчерпывающих объяснений и гарантий по недопущению повторных нарушений
72 -|4|Осуществление запрещенных действий (повторное нарушение за 90 дней)|Прекращение сотрудничества / Отключение на неопределенный срок.| |(((
73 -Возобновление работы возможно только в исключительных случаях
74 -)))
68 +2. Әрбір осындай факт үшін 2 (екі) АЕК мөлшерінде айыппұл
69 +)))|Операторға хат
70 +|2|Клиент тауарды жеткізу кезінде немесе одан кейін жеткізуден бас тартқан жағдайда| |Жеткізу құнынан 100% айыппұл.|Операторға хат
71 +|3|Тыйым салынған әрекеттерді жүзеге асыру (90 күндегі алғашқы бұзушылық)|Өшіру (клиент тұтастай алғанда, қайталама бұзушылықтарды болдырмау бойынша түсініктемелер мен шараларды сұрата отырып.| |Кері байланыс тек қайталанған бұзушылықтарды болдырмау үшін толық түсініктемелер мен кепілдіктер берілген жағдайда ғана мүмкін болады
72 +|4|Тыйым салынған әрекеттерді жүзеге асыру (90 күн ішінде қайталап бұзу)|Ынтымақтастықты тоқтату / Белгісіз мерзімге өшіру.| |Жұмысты қалпына келтіру тек ерекше жағдайларда ғана мүмкін болады
75 75  
76 -4.2.   Очередь списаний средств с кошелька Клиента:
74 +4.2.   Клиенттің әмиянынан қаражатты есептен шығару кезегі:
77 77  
78 -* Пени / штрафы
79 -* Списания по ранее оказанным услугам (доп. списаниям), при их наличии.
80 -* Списания по основным (текущим) услугам.
76 +* Өсімпұлдар / айыппұлдар
77 +* Бұрын көрсетілген қызметтер бойынша есептен шығару (қосымша есептен шығару), олар болған кезде.
78 +* Негізгі (ағымдағы) қызметтер бойынша есептен шығару.
81 81  
82 -4.3.   Клиент безусловно признает штрафы, указанные в настоящих Тарифах и выставленные Оператором в автоматическом режиме. Клиент имеет право инициировать процедуру отмены штрафа в течение 90 календарных дней. Штраф может быть отменен по согласованию сторон, либо Оператором в одностороннем порядке.
83 -4.4.   При выявлении нарушения условий доставки, могут взиматься иные пени/штрафы, согласно условиям Магазина. При этом создается уведомление поставщику (официальное письмо), ответ от поставщика ожидается в течении 3 рабочих дней. Если в течении данного срока от поставщика не поступит ответ, то данные пени и штрафы считаются принятыми поставщиком в полном объеме.
84 -4.5.   Клиент безусловно признает возмещение полного материального ущерба в случаях:
80 +4.3.   Клиент осы Тарифтерде көрсетілген және Оператор автоматты режимде қойған айыппұлдарды мойындайтыны сөзсіз. Клиент айыппұлды жою процедурасын 90 күнтізбелік күн ішінде бастауға құқылы. Айыппұл тараптардың келісімі бойынша немесе Оператор біржақты тәртіппен жойылуы мүмкін.
81 +4.4.   Жеткізу шарттарының бұзылуы анықталған кезде Дүкен шарттарына сәйкес өзге өсімпұлдар/айыппұлдар алынуы мүмкін. Бұл ретте өнім берушіге хабарлама есми хат) жасалады, өнім берушіден жауап 3 жұмыс күні ішінде күтіледі. Егер осы мерзім ішінде өнім берушіден жауап түспесе, онда бұл өсімпұлдар мен айыппұлдар өнім беруші толық көлемде қабылдаған болып есептеледі.
82 +\\4.5.   Клиент әрине мынадай жағдайларда толық материалдық залалды өтеуді мойындайды:
85 85  
86 -* отправки в одном Отправлении нескольких единиц Отправлений в конвертах или без них, предназначенных разным Адресатам, исходящих от разных отправителей, не являющихся представителями Заказчика;
87 -* нанесения ущерба Сайту/Операторуеревозчику вследствие вложения в Отправление предметов и веществ, в силу их особых свойств, запрещенных или ограниченных к пересылке по почтовым сетям в соответствии с законодательством Республики Казахстан или ограничениями Сайта/Условий доставки;
88 -* нанесения ущерба Сайту/Оператору/Перевозчику вследствие пересылки или попытки пересылки отправлений с вложением: оружия, взрывоопасных, легковоспламеняющихся, отравляющих, радиоактивных, наркотических веществ и других вложений, запрещенных к перевозке законодательством Республики Казахстан, а также гарантирует, что содержимое отправлений не может быть классифицировано как опасные материалы, вещества или отходы;
89 -* нанесения ущерба Сайту/Оператору/Перевозчику вследствие пересылки или попытки пересылки в Отправлениях сообщений религиозного, террористического, угрожающего, экстремистского и мошеннического характера в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
84 +* Тапсырыс берушінің өкілі болып табылмайтын әртүрлі Жөнелтушілерден шығатын әртүрлі Адресаттарға арналған конверттерде немесе онсыз бірнеше жөнелтілім бірліктерін бір Жөнелтілімде жөнелту;
85 +* Қазақстан Республикасының заңнамасына немесе Сайттың/Жеткізу шарттарының шектеулеріне сәйкес пошта желілері арқылы жөнелтуге тыйым салынған немесе шектелген заттар мен заттарды олардың ерекше қасиеттеріне байланысты жөнелтуге салудың салдарынан Сайтқа/Операторға/Тасымалдаушыға залал келтіру;
86 +* Қазақстан Республикасының заңнамасымен тасымалдауға тыйым салынған қару, жарылыс қаупі бар, тез тұтанатын, уландыратын, радиоактивті, есірткі заттары және басқа да салымдар салумен жөнелтімдерді жіберу немесе жіберу әрекеті салдарынан Сайтқа/операторға/тасымалдаушыға залал келтіру, сондай-ақ жөнелтімдердің мазмұнын қауіпті материалдар, заттар немесе қалдықтар ретінде жіктеуге болмайтындығына кепілдік береді;
87 +* Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес діни, террористік, қауіп төндіретін, экстремистік және алаяқтық сипаттағы хабарламаларды жөнелту немесе Жөнелтулерде жөнелту әрекеті салдарынан Сайтқа/Операторға/Тасымалдаушыға залал келтіру.