Редактировал(а) Anara 21.07.2025
От версии 19.1
отредактировано Жадыра Сайлауова
на 26.05.2025
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 2.1
отредактировано Admin Admin
на 26.05.2025
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Zhadyra
1 +XWiki.admin
Содержимое
... ... @@ -395,12 +395,12 @@
395 395  17.6.   В случае утери или повреждения Товара, инициатору необходимо подать на рассмотрение Претензию по специальной форме (шаблон по тексту ниже).
396 396  17.7.   Список документов для подачи Претензии:
397 397  17.7.1.   Претензионное письмо, зарегистрированное у инициатора в установленном порядке, и имеющее дату его подготовки в оригинале в адрес Перевозчика с полным наименованием и реквизитами инициатора претензии (направляться может в том числе посредством любых официальных источников обратной связи, как Магазина, так и Перевозчика).
398 -**[[(Скачать шаблон претензионного письма при утере товара)>>attach:SLQ_Претензия по утере груза (шаблон).docx]]
399 -[[Скачать шаблон претензионного письма при повреждении товара>>attach:SLQ_Претензия по повреждению груза (шаблон).docx]]
400 -[[(Скачать шаблон претензионного письма по нарушению срока доставки)>>attach:SLQ_Претензия по нарушению срока доставки (шаблон).docx]]**
398 +**(Скачать шаблон претензионного письма при утере товара)
399 +(Скачать шаблон претензионного письма при повреждении товара)
400 +(Скачать шаблон претензионного письма по нарушению срока доставки)**
401 401  17.7.2.   Копии транспортной накладной по доставке (экземпляры Отправителя и Получателя с подписями представителей Перевозчика о приеме и сдаче груза соответственно, возможно в скан-варианте). Если прием и/или передача производилась электронным способом, с помощью информационных/мобильных систем Перевозчика, то данных документов для предоставления не требуется.
402 402  17.7.3.   Акт о повреждениях, составленный исключительно с учетом ВСЕХ требований раздела 12. «Доставка товара Заказчику / Получателю» настоящих условий по составлению подобных актов. Если формирование акта производилась электронным способом, с помощью информационных/мобильных систем Перевозчика, то данных документов для предоставления не требуется.
403 -**([[Скачать шаблон акта>>attach:SLQ_Акт о повреждениях (1).xlsx]])**
403 +**(Скачать шаблон акта)**
404 404  17.7.4.   Фотографии повреждений, сделанные исключительно с учетом ВСЕХ требований раздела 12 «Доставка товара Заказчику / Получателю» настоящих условий по производству подобных фото.
405 405  17.7.5.   Первичная финансовая документация, подтверждающая себестоимость отправления, отправляемого/получаемого по транспортной накладной, которой может служить счет-фактура (инвойс), либо закупочный акт, либо иной документ, подтверждающий стоимость поврежденного Товара в отправлении. 
406 406  17.7.6.   При частичном повреждении груза, с возможностью восстановления – справку или иной документ подтверждающий характер повреждения, необходимые сведения для восстановления и стоимость услуг ремонта, а также правовые документы сервисного центра, подтверждающие право выполнения сервисных услуг;
SLQ_Акт о повреждениях (1).xlsx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Zhadyra
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -21.2 KB
Содержимое
SLQ_Претензия по нарушению срока доставки (шаблон).docx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Zhadyra
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -21.2 KB
Содержимое
SLQ_Претензия по повреждению груза (шаблон).docx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Zhadyra
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -23.1 KB
Содержимое
SLQ_Претензия по утере груза (шаблон).docx
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Zhadyra
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -22.9 KB
Содержимое