Skip to Content
Last modified by Admin Admin on 01.07.2026
From version 2.4
edited by Жадыра Сайлауова
on 27.05.2025
Change comment: (Autosaved)
To version 2.3
edited by Жадыра Сайлауова
on 27.05.2025
Change comment: (Autosaved)

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -239,9 +239,9 @@
239 239  **~ 12.   Тауарды Тапсырыс берушіге/Алушыға жеткізу** ====
240 240  
241 241  12.1.   Тапсырыс межелі қалаға келген соң Тасымалдаушы телефон арқылы Алушымен жеткізуді келісу әрекетін жүргізеді. Қала бойынша жеткізу үшін тапсырыстың келген күні жеткізу үшін өнім берушіден жүкті алу күні болып саналады. Тауарды жеткізуді келісу жергілікті уақыт бойынша сағат 09:00-ден бастап немесе бір күн бұрын жүргізіледі.
242 -12.2.   Егер алушы Жүкті қабылдауға дайын болса, тапсырысты Тасымалдаушы сол күні немесе келесі жұмыс күні жеткізуге шығаруы керек. Егер жүк облыс орталығынан төмен елді мекенге жеткізуге арналған болса, онда жеткізу Тасымалдаушының кестесі бойынша, бірақ жеткізудің жалпы мерзімін бұзбай жүргізілуі мүмкін.
243 -12.3.   Егер Алушы жүкті кейінірек қабылдауға дайын болса, онда күнтізбеге жақын жеткізу күні келісіледі. Жеткізу күні осы жөнелту үшін көзделген Дүкенді жеткізудің бақылау мерзімінен аспауға тиіс.
244 -12.4.   Егер алушы жүкті қабылдаудан бас тартса немесе Жүкті Алушыға жеткізуге кедергі келтіретін басқа да проблемалар туындаса, онда Тасымалдаушының өкілі Өнім берушімен және/немесе Дүкенмен/Оператормен өзінің жеткізу жөніндегі одан арғы іс-қимылдарын келісу үшін байланысады.
242 +12.2.   Если Получатель готов принять Груз, то заказ должен выводиться Перевозчиком на доставку в этот же день или на следующий рабочий день. Если груз предназначен для доставки в населенный пункт ниже областного центра, то доставка может производится по графику Перевозчика, но без нарушения общего срока доставки.
243 +12.3.   Если Получатель готов принять Груз позже, то согласовывается ближайшая по календарю дата доставки. Дата доставки не должна превышать дату контрольного срока доставки Магазина, предусмотренного для данной отправки.
244 +12.4.   Если получатель отказывается от приемки Груза, либо возникают другие проблемы, препятствующие доставке Груза Получателю, то представитель Перевозчика связывается с Поставщиком и/или Магазином/Оператором для согласования дальнейших своих действий по доставке.
245 245  12.5.   Если попытка дозвона оказывается неудачной, то Груз выводится на доставку в этот же день или на следующий рабочий день по адресу получателя, указанному в заказе, либо по графику для удаленных населенных пунктов.
246 246  12.6.   Неудачные попытки дозвона и/или переносы доставки должны обязательно быть отмечены в системе Перевозчика. В таком случае, эти данные являются объективными средствами контроля и принимаются всеми сторонами.
247 247  12.7.   При созвоне Перевозчик обязательно уточняет все данные по доставке: наименование получателя, адрес доставки, контактное лицо и телефон. При несовпадении данных с данными предварительного заказа, вновь уточненные данные должны вноситься в систему Перевозчика. При этом, ответственность за некорректные изначальные данные по Получателю, в случае если это повлияло на сроки доставки (их увеличило), несет Поставщик.