Редактировал(а) Anara 21.07.2025
От версии 3.1
отредактировано Жадыра Сайлауова
на 26.05.2025
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 5.1
отредактировано Жадыра Сайлауова
на 26.05.2025
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -395,8 +395,8 @@
395 395  17.6.   В случае утери или повреждения Товара, инициатору необходимо подать на рассмотрение Претензию по специальной форме (шаблон по тексту ниже).
396 396  17.7.   Список документов для подачи Претензии:
397 397  17.7.1.   Претензионное письмо, зарегистрированное у инициатора в установленном порядке, и имеющее дату его подготовки в оригинале в адрес Перевозчика с полным наименованием и реквизитами инициатора претензии (направляться может в том числе посредством любых официальных источников обратной связи, как Магазина, так и Перевозчика).
398 -**(Скачать шаблон претензионного письма при утере товара)
399 -[[Скачать шаблон претензионного письма при повреждении товара>>(Скачать шаблон претензионного письма при повреждении товара)]]
398 +**[[(Скачать шаблон претензионного письма при утере товара)>>attach:(Скачать шаблон претензионного письма при утере товара)]]
399 +[[Скачать шаблон претензионного письма при повреждении товара>>attach:Скачать шаблон претензионного письма при повреждении товара]]
400 400  (Скачать шаблон претензионного письма по нарушению срока доставки)**
401 401  17.7.2.   Копии транспортной накладной по доставке (экземпляры Отправителя и Получателя с подписями представителей Перевозчика о приеме и сдаче груза соответственно, возможно в скан-варианте). Если прием и/или передача производилась электронным способом, с помощью информационных/мобильных систем Перевозчика, то данных документов для предоставления не требуется.
402 402  17.7.3.   Акт о повреждениях, составленный исключительно с учетом ВСЕХ требований раздела 12. «Доставка товара Заказчику / Получателю» настоящих условий по составлению подобных актов. Если формирование акта производилась электронным способом, с помощью информационных/мобильных систем Перевозчика, то данных документов для предоставления не требуется.