Оформление заказа (ЭГЗ)
Для оформления заказа необходимо нажать на кнопку «Оформить» в плитке или карточке товара.
ОБНОВЛЕНИЕ! ВАЖНО!
При открытии карточки товара система автоматически проверяет, не превышен ли годовой объём закупки по этому товару (KZTIN) в рамках текущего финансового года у Заказчика.
Если сумма заказов по данному товару превысила 4000 МРП, карточка товара покажет предупреждение.
Проверка запускается:
- каждый раз при открытии карточки товара;
- при обновлении страницы;
- после изменения статусов или оформления новых заказов (кэш автоматически обновляется).
Система ищет все ранее оформленные заказы Заказчика по данному товару (KZTIN) в статусах:
- — Обработка заказа
- — Зарегистрирован в ЭМ
- — На проверке
- — На подтверждении в другом магазине
- — Создан предзаказ
- — На подтверждении у поставщика
- — Процесс подтверждения
- — Подтверждён
Система учитывает только те заказы, которые совпадают по комбинации:
- БИН Заказчика
- Финансовый год у пунктов планов
- KZTINтовара
Суммы этих заказов складываются и сравниваются с лимитом 4000 МРП.
Если итоговый годовой объём закупки превышает 4000 МРП, в карточке товара появится сообщение:
«Годовой объем закупки по товару «<Наименование товара>» превышает установленный предел — 4000 МРП.»
Уведомление отображается только в карточке товара.
Уведомление пропадает автоматически, если:
- сумма заказов по данному КЗТИН снова становится ниже 4000 МРП
(например, заказ отменён или изменён).
Также нажав на кнопку «Оформить заказ» в корзине товаров пользователя.
Заказ может быть двух видов:
1.Обычный заказ –для оформления такого заказа можно выбрать товары только из одной категории третьего уровня каталога. При этом доступен выбор от 1 до 5 товаров.
Внимание! При оформлении заказа по пункту плана со статусом национального изъятия для успешного завершения заказа мы рекомендуем выбирать не менее двух карточек товаров. Далее данный заказ отправляется к поставщикам, начиная с минимальной цены из всех выбранных товаров.
При переходе к оформлению заказа с плитки или с карточки товара, по кнопке «Оформить заказ» ,
в Оформлении заказа автоматически выбирается вид заказа «Обычный заказ».
При переходе к оформлению заказа, выбрав товары из одной категории третьего уровня каталога и нажав на кнопку «Оформить заказ» в блоке действий,
система отобразит выбор вида оформления — «Обычный заказ» или «Объединённый заказ».
После выбора вида заказа и необходимых товаров обязательно необходимо выбрать пункт плана. Для этого нажмите на кнопку «Выбрать» в соответствующем блоке.
Отобразится вспомогательное окно для выбора пункта плана, которые находятся в Рабочем кабинете во вкладке «Ожидают оформления» и подходят по коду ЕНС ТРУ добавленному для оформления товара.
Если оформление заказа планируется по пункту плана из списка национального изъятия с признаком «Первичная закупка», но на странице оформления заказа находится товар без признака отечественного товаропроизводителя в окне выбора пункта плана будет уведомление «При выборе ПП с признаком первичный с ЕНСТРУ из перечня нац. изъятия, возможно оформить только обычный заказ на товары отечественного производства (ОТП)».
После выбора пункта плана для оформления обычного заказа автоматически отобразится блок с подборкой альтернативных товаров, отобранных по следующим критериям:
- Категория товаров совпадает с категорией текущего товара и выбранного пункта плана;
- Есть хотя бы одна цена, не превышающая цену по пункту плана;
- Если осуществляется первичная закупка и имеются признаки национального изъятия или ООИ, товары будут отображаться с соответствующими признаками;
- Учитывается населённый пункт, указанный в месте поставки по пункту плана.
Можно выбрать до 5 товаров. После добавления товара кнопка меняется на «Добавлено».
Если выбраны 5 товаров — кнопки «Добавить» становятся неактивными. В этом случае, чтобы добавить другой товар, сначала удалите один из выбранных с помощью иконки корзины в списке на втором шаге либо нажатием на кнопку «Добавлено» в блоке альтернативных товаров.
Чтобы ознакомиться с подробными характеристиками товара, нажмите на плитку альтернативного товара — карточка откроется в новой вкладке браузера.
Важно! Нельзя удалить все товары из списка на втором шаге — должен остаться как минимум один.
Выбранные товары сохраняются при переходе к следующему шагу оформления заказа.
ОБНОВЛЕНИЕ! ВАЖНО!
Система автоматически проверяет сумму заказа по каждому товару а именно по KZTIN и сопоставляет её с общей суммой ранее оформленных заказов на данный товар (KZTIN ) в текущем финансовом году.
Если итоговая сумма превышает лимит в 4000 МРП, оформление заказа на данный товар будет заблокировано.
Проверка выполняется в следующих случаях:
• при переходе на шаг 2 оформления заказа;
• при выборе пункта плана;
• при изменении цены, количества или состава товаров;
• при оформлении объединённого заказа (каждый KZTIN проверяется отдельно).
Система учитывает заказы:
- с тем же KZTIN ,
- БИН Заказчика,
- тем же финансовым годом пункта плана,
И так же заказы в одном из следующих статусов :
- - Обработка заказа
- - Зарегистрирован в ЭМ
- - На проверке
- - На подтверждении в другом магазине
- - Создан предзаказ
- - На подтверждении у поставщика
- - Процесс подтверждения
- - Подтверждён
- Проверка выполняется только для пунктов плана с источником финансирования ЭГЗ.
- Если итоговая сумма больше чем 4000 МРП, система показывает уведомление, как указано в фото:
Сумма заказа по товару Ароматизатор воздуха Tensy TB-11 чёрный лёд превышает 4000 МРП и далее блокирует оформление и не кнопка «Перейти к следующему шагу» будет не активна.
- Если сумма ниже лимита — оформление продолжается и активируется кнопка «Перейти к следующему шагу».
ОБНОВЛЕНИЕ с 19.12.2025! ВАЖНО!
При оформлении обычного заказа на сумму свыше 500 МРП (более 1 966 000 тенге по состоянию на 2025 год) заявки оформляются исключительно через предварительный заказ (предзаказ).
Система ориентируется на плановую сумму пункта плана заказчика, а не на цены поставщиков, указанные в карточке товара.
Для данного порядка оформления не имеет значения, является ли закупка первичной или повторной, а также не применяются ограничения по товарам и заказам, изъятым из национального режима.
2. Объединенный заказ –это заказ, при оформлении которого можно выбрать несколько товаров. Для каждого товара необходимо указать отдельный пункт плана.
Максимальное количество товаров в одном объединённом заказе — до 20 позиций.
При оформлении заказа, Вам доступно выбрать одновременно товары и пункты плана по таким признакам, как:
- тип закупки у пунктов плана,
- процент НДС у товаров,
- наличие признака ООИ у пунктов плана,
- наличие ОТП и дистрибьюторов у товара.
- Сперва Вам необходимо добавить нужные товары в корзину и далее выбрав их нажать на кнопку оформить заказ. 
- Далее система автоматически проанализирует выбранные товары и отобразит соответствующий вид оформления — «Объединённый заказ».
- После необходимо выбрать пункты плана к каждому оформляемую товару 
ВАЖНО!
- В объединённый заказ можно включать только товары из одной категории 1 уровня.
ОБНОВЛЕНИЕ! ВАЖНО!
Система автоматически проверяет сумму заказа по каждому товару а именно по KZTIN и сопоставляет её с общей суммой ранее оформленных заказов на данный товар (KZTIN ) в текущем финансовом году.
Если итоговая сумма превышает лимит в 4000 МРП, оформление заказа на данный товар будет заблокировано.
Проверка выполняется в следующих случаях:
- при выборе пункта плана;
- при изменении цены, количества или состава товаров;
- при оформлении объединённого заказа (каждый KZTIN проверяется отдельно).
Система учитывает заказы:
- с тем же KZTIN ,
- БИН Заказчика,
- тем же финансовым годом пункта плана,
И так же заказы в одном из следующих статусов :
- - Обработка заказа
- - Зарегистрирован в ЭМ
- - На проверке
- - На подтверждении в другом магазине
- - Создан предзаказ
- - На подтверждении у поставщика
- - Процесс подтверждения
- - Подтверждён
- Если превышение выявлено в объединённом заказе по любому из КЗТИН — оформление заказа невозможно. Заказчику необходимо уменьшить сумму Плана или заменить товар.
- Проверка выполняется только для пунктов плана с источником финансирования ЭГЗ.
- Если итоговая сумма больше чем 4000 МРП, система показывает уведомление, как указано в фото:
Сумма заказа по товару Ароматизатор воздуха Tensy TB-11 чёрный лёд превышает 4000 МРП и далее блокирует оформление и не кнопка «Перейти к следующему шагу» будет не активна.
- Если сумма ниже лимита — оформление продолжается и активируется кнопка «Перейти к следующему шагу».
- В шаге 3 «Место поставки» необходимо заполнить данные об адресе доставки для всех мест поставок по пункту плана
- Данные адреса
- Контактные данные получателя заказа 
В случае, если для всех выбранных товаров используется один адрес доставки, необходимо установить галочку в пункте «Один адрес на все пункты плана» и заполнить соответствующие данные.
Если для разных товаров предусмотрены разные адреса доставки, необходимо убрать галочку в пункте «Один адрес на все пункты плана» и заполните адрес отдельно для каждого пункта плана.
Если номер получателя мобильный необходимо его подтвердить по средствам кода полученного через СМС на указанный номер.
При нажатии на кнопку «Подтвердить» отображается вспомогательное окно для отправки кода.
При нажатии на кнопку «Отправить код», направляется на указанный номер код подтверждения и отображается поле для ввода полученного кода.
После успешного подтверждения номера телефона отобразится статус «Подтверждён».
Если у получателя груза нет мобильного номера и необходимо указать городской номер телефона, куда не доступно отправка СМС кода необходимо активировать выключатель «Ввести городской номер телефона».
При необходимости, есть возможность добавления дополнительных контактных данных, для этого необходимо нажать на кнопку «Добавить дополнительные контакты». Дополнительных контактных данных доступно добавить не более двух.
После заполнения всех данных система проанализирует все параметры и, если объединение невозможно, автоматически разделит товары и пункты плана, предлагая несколько вариантов списка для оформления заказа. 
К примеру, если в объединённом заказе выбраны пункты плана с разными типами закупки (первичный/повторный), Система автоматически разделит их и предложит вариант оформления в виде двух отдельных заказов. Необходимо будет только подтвердить данное действие и один раз подписать с помощью ЭЦП.
В модальном окне подтверждения оформления заказа система отобразит по каждому списку заказов предварительное количество участников.
После успешного оформления заказа перейдете в рабочий кабинет заказчика, где заказ отобразится во вкладке «Новые заказы» в статусе «Обработка заказа».
3. Если сменить Вид заказа с обычного заказа на объединенный заказ на странице оформления заказа
Отобразится окно подтверждения действия с текстом: При смене виде заказа с “Обычный заказ” на “Объединенный заказ” все выбранные пункты плана и товары будут очищены и удалены со страницы оформления заказа. Вы уверены что хотите сменить вид заказа?
При подтверждении выбранный пункт плана очистится и товары будут раздроблены для выбора пункта плана для каждого отдельно.
При подтверждении выбранный пункт плана очистится и товары будут раздроблены для выбора пункта плана для каждого отдельно
Отобразится окно подтверждения действия с текстом: При смене виде заказа с “Объединенный заказ” на “Обычный заказ” все выбранные пункты плана и товары будут очищены и удалены со страницы оформления заказа. Вы уверены что хотите сменить вид заказа?
При подтверждении выбранные пункты плана очистятся и все товары уберутся.
В данном случае в окне добавления товара отобразятся все товары с корзины и после выбора одного товара будет возможность добавлять товары с той же категории.
ВАЖНО! С 19.12.2025 Обновление!
Если общая сумма объединённого заказа превышает 100 МРП (более 393 000 тенге по состоянию на 2025 год), такой заказ оформляется через предварительный заказ (предзаказ).
- При первичной закупке на товары из изъятия национального режима, нельзя их оформить в объединённом заказе.
Такие товары автоматически разделяются и оформляются как отдельные обычные заказы по каждому товару.
- При повторной закупке система разрешает оформление товаров, изъятых из национального режима, в виде объединённого заказа.
В этом случае правило обязательного предзаказа при превышении 100 МРП не применяется.
Система ориентируется на плановую сумму пункта плана заказчика, а не на цены поставщиков, указанные в карточке товара.
Если по товару ранее не было заказов со статусом «Подтверждён» в Электронном магазине, такой товар считается новым.
Первый заказ по новому товару оформляется только через предварительный заказ,
За исключением случаев, указанных ниже.Обычный заказ на новый товар с признаком изъятия из нац. режима:
- при плановой сумме менее 500 МРП — система оформляет обычный заказ;
- при плановой сумме более 500 МРП — система оформляет предварительный заказ (предзаказ).
Объединённый заказ, содержащий новый товар:
- система автоматически выделяет новый товар и оформляет его отдельным обычным заказом.
- система автоматически выделяет новый товар и оформляет его отдельным обычным заказом.
Ограничения по времени оформления заказов
Оформление заказов по способу закупки Электронный магазин возможно только с 08:00 до 20:00 (по времени г. Астана )
В случае Оформлении заказа с 20:00 до 07:59 по времени Астаны заказы будут отправляться с OMarket.kz в Электронный магазин со статусом "Зарегистрирован в ЭМ" и по наступлению 08.00 утра следующего дня по времени Астаны начнется обработка заказа в агрегаторе и сбор ценовых предложений поставщиков. 